Darkness Nation

Termos e Condições

REGULAMENTO - PROGRAMA DARKNESS NATION

PROGRAMA DE CASHBACK

PROMOTORA:

Esta Ação Promocional ("Ação") é realizada no Brasil pela BRG SUPLEMENTOS NUTRICIONAIS (CNPJ 57.235.426/0001-41) – “Empresa” ou “Promotora”.

DOS PARTICIPANTES:

Estão aptos a participar da presente Ação todos os clientes do E-commerce da marca da Darkness ou BRG SUPLEMENTOS NUTRICIONAIS LTDA (“Clientes”) que atenderem aos critérios estabelecidos neste regulamento (“Regulamento”).

DO LOCAL DA AÇÃO PROMOCIONAL:
A Ação é válida exclusivamente para o E-commerce da marca Darkness (“E-commerce” ou “Site”). DO PERÍODO DA AÇÃO: De 28/02/2024 a 28/02/2025.

DAS CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO DA AÇÃO:

Os Clientes que completaram uma das ações disponibilizadas na plataforma da BonifiQ no E-commerce terão direito a ganhar 5% de cashback e/ou gerar uma carteira de pontos de acordo com os seguintes objetivos:

Criar Conta - 50 pontos

Ser Aniversariante do Mês - 200 pontos

Indicar um Amigo ao Programa - 200 pontos

O Amigo indicado que realizar uma compra dentro do “Ecommerce” ou “Site” terá um desconto de R$20 em compras acima de R$149,00.

Fazer uma compra - 1 ponto a cada R$1 gasto

Incluir Review em Produtos - 30 pontos

Além dos 30 pontos, caso o Review contenha um comentário descritivo, terá o adicional de 20 pontos.

No caso do Cashback, o desconto em reais é concedido a cada 1 ponto acumulado, de acordo com as seguintes condições:

Criar Conta - R$2,50

Ser Aniversariante do Mês - R$10,00

Indicar um Amigo ao Programa - R$10,00

Fazer uma Compra - R$0,05 a cada R$1,00 gasto

Incluir Review em Produtos - R$1,50

O valor mínimo de compras para gerar o desconto será informado no site ao Cliente.
O cliente receberá o desconto da promoção após fornecer os seus dados para cadastramento na plataforma BonifiQ.

Ao se cadastrar no Site, o Cliente poderá passar a receber e-mails com ofertas e novidades, bem como poderá ser contatado por telefone pela equipe da BRG SUPLEMENTOS NUTRICIONAIS.

Não se trata de retenção de dinheiro do Cliente, mas de um desconto concedido, por mera liberalidade da BRG SUPLEMENTOS NUTRICIONAIS.
O Cliente deverá fazer a gestão e a administração do uso dos pontos no Site.

Para utilizar os descontos via “Ecommerce” ou “Site”, o Cliente deverá estar logado com a conta criada na ferramenta BonifiQ e solicitar o resgate dos pontos de acordo com o saldo em pontos disponíveis e inserir o cupom disponibilizado no encerramento da sua compra feita no site da Darkness.

Uma vez liberados, o Cliente poderá usufruir dos respectivos pontos, que serão computados sobre o valor total da compra efetuada.

Os descontos poderão ser estornados, bloqueados ou expirados nas seguintes situações:

Pontos originados de compras online que, por qualquer motivo, venham a ser devolvidas ou que não tenham o seu pagamento confirmado.

Caso o cliente encontre-se com débitos pendentes de qualquer natureza junto à BRG SUPLEMENTOS NUTRICIONAIS LTDA, a Promotora poderá bloquear ou cancelar os descontos até a regularização do respectivo débito.

Caso sejam verificados indícios de fraude no acúmulo de descontos, a BRG SUPLEMENTOS NUTRICIONAIS LTDA poderá bloquear e/ou cancelar a participação do Cliente na Ação e determinar prazo para averiguação dos fatos.

Caso seja constatado que não houve fraude ou uso indevido, os pontos serão restituídos ao Cliente. Caso seja apurado ato fraudulento, o Cliente terá o seu cadastro na Ação e seus respectivos descontos cancelados.

Desconto não será cumulativo com outras promoções e ofertas do site (Cashback, frete, etc).
Os pontos estarão disponíveis para resgate após data de faturamento (confirmação) da compra no Site e poderão ser resgatados pelo Cliente enquanto os pontos estiverem disponíveis no cadastro.


Em caso de troca e/ou devolução dos produtos comprados no Site com a utilização dos pontos, os descontos utilizados anteriormente pelo Cliente não lhe serão devolvidos.
Os descontos terão validade pelo prazo limite informado no site. Após este prazo, estarão automaticamente expirados (90 dias).


CANCELAMENTO DA PARTICIPAÇÃO:
O Cliente, a seu critério, a qualquer tempo e sem custos, poderá solicitar o cancelamento do seu cadastro na Ação pelo Canal de Atendimento ao Cliente.

Ao solicitar o cancelamento, o Cliente perderá os benefícios oferecidos pela Ação. Caso queira, o Cliente deve utilizar os pontos antes do pedido de cancelamento.

DÚVIDAS SOBRE O PROGRAMA:

Em caso de dúvidas ou reclamações, os Clientes deverão entrar em contato com a BRG SUPLEMENTOS NUTRICIONAIS LTDA pelo Canal de Atendimento ao Cliente da Integralmédica.

A participação do Cliente está sujeita à Política de Privacidade da BRG SUPLEMENTOS NUTRICIONAIS LTDA. Nesta Política, a BRG SUPLEMENTOS NUTRICIONAIS LTDA explica como trata os dados pessoais dos seus Clientes e disponibiliza, entre outras informações, uma lista dos direitos que o Cliente tem enquanto titular de dados pessoais e os detalhes sobre como é possível exercê-los.
Toda e qualquer situação não prevista neste Regulamento, bem como eventuais casos omissos, serão decididos, exclusivamente, pela BRG SUPLEMENTOS NUTRICIONAIS LTDA;

O presente Regulamento poderá ser suspenso ou cancelado, a qualquer tempo pela Promotora e sem aviso prévio ao Cliente.

São Paulo, 28 de Fevereiro de 2024