💳 Política de Pagamento – Integralmedica

Na Integralmedica, oferecemos formas de pagamento seguras, flexíveis e transparentes para garantir a melhor experiência de compra do início ao fim.

✅ Formas de pagamento aceitas

Atualmente, você pode pagar suas compras utilizando:

  1. Cartão de crédito
  2. Pix
  3. Apple Pay
  4. Google Pay

As opções disponíveis podem variar conforme o valor do pedido, dispositivo utilizado, navegador e elegibilidade do meio de pagamento.

💳 Cartão de crédito

Aceitamos as principais bandeiras do mercado.

  1. Parcelamento disponível conforme regras exibidas no checkout.
  2. A aprovação do pagamento está sujeita à análise da administradora do cartão.
  3. Em compras parceladas, o valor mínimo da parcela será informado no momento da compra.

📌 Importante: O pedido só é liberado para envio após a confirmação do pagamento.

📱 Apple Pay e Google Pay

Para tornar sua experiência de compra ainda mais rápida e conveniente, disponibilizamos também as carteiras digitais Apple Pay e Google Pay.

Com elas, você pode concluir sua compra utilizando os métodos de pagamento já cadastrados em seu dispositivo, reduzindo a necessidade de digitar informações durante o checkout.

Benefícios:

  1. Finalização de compra mais rápida.
  2. Maior praticidade em dispositivos móveis.
  3. Segurança adicional por meio das tecnologias da Apple e Google.
  4. Menos etapas durante o processo de pagamento.

📌 A disponibilidade do Apple Pay e do Google Pay depende da compatibilidade do dispositivo, navegador e configuração da carteira digital pelo usuário.

⚡ Pix

  1. Pagamento instantâneo.
  2. Sem tarifas adicionais.
  3. Liberação rápida do pedido após a confirmação.

⏱️ O Pix possui um prazo para pagamento, informado na finalização da compra. Caso o pagamento não seja concluído dentro desse período, o pedido será automaticamente cancelado.

🔒 Segurança nas transações

Todas as transações realizadas em nosso site são protegidas por tecnologia de criptografia TLS (SSL), garantindo a segurança dos seus dados.

Além disso, contamos com sistemas de prevenção e análise de fraude que podem, eventualmente, solicitar validações adicionais para proteger nossos clientes e garantir a segurança das compras.

➡️ Caso o pedido seja direcionado para análise, o prazo de entrega poderá ser impactado.

➡️ Pedidos não aprovados terão os valores integralmente estornados de acordo com o meio de pagamento utilizado.

⚠️ Análise e inconsistências no pagamento

Em alguns casos, seu pedido pode:

  1. Ficar em análise antifraude.
  2. Ter o pagamento recusado pela instituição financeira responsável.

Nessas situações, recomendamos:

  1. Conferir os dados informados.
  2. Entrar em contato com a administradora do cartão ou instituição financeira.
  3. Refazer a compra utilizando outro meio de pagamento disponível.

📦 Quando meu pedido é processado?

O processamento e a separação do pedido começam após a confirmação do pagamento, conforme a forma escolhida:

  1. Pix: geralmente imediato.
  2. Cartão de crédito: após aprovação da operadora.
  3. Apple Pay e Google Pay: após a confirmação da autorização da transação pelo método de pagamento vinculado à carteira digital.

🤝 Atendimento ao cliente

Se tiver qualquer dúvida sobre pagamento ou status do seu pedido, nosso time está pronto para ajudar por meio dos canais disponíveis em Fale Conosco.

Estamos continuamente evoluindo nossos meios de pagamento para oferecer uma experiência de compra cada vez mais rápida, segura e conveniente para nossos consumidores.